中古品・リビルト品の取扱いについて
中古部品をご希望のお客様へ
中古部品は同じ商品でも種類のある場合(カラー・グレード・状態など)がございますので取扱い可能なものをご紹介しております。
中古がない場合は社外新品、リビルト部品や再生部品などを代わりにご提案いたします。
商品画像が手配可能な商品とできないものがございますのであらかじめご了承下さい。
- (欠品時の対応について)
中古部品は数量が少なく流動的なためお問い合わせからご注文までの間に欠品してしまう場合がございますのであらかじめご了承下さい。
先にお振込・ご決済をされたお客様に関しましてはお支払の金額を返金させていただくことで対応しておりますのでご了解ください。 - (送料について)
基本的にはサイトに共通の送料と同じ規定となります。
外装部品・タイヤ・ホイール・エンジンやその他の大型部品に関しましては記載とは別の送料がかかる場合がございます。
その場合はお見積もり時にご案内いたしますのでご確認下さい。 - (返品について)
不良品の返品・交換につきましては商品到着後5日以内にご連絡ください。
ガラス・レンズ・ライト類につきましては運送中に破損する場合がありますので荷受時に配達員立会いのもと必ずご確認ください。
お客様都合での返品・交換に関しましては一切の受付をお断りいたしますのであらかじめご了承ください。
商品のご返送はお客様より当社にご連絡いただき、折り返し当社から返送先などをお伝えいたしましたあとにお願いいたします。 - (返品不可の例)
カラー・部品番号・程度・グレードなど商品の詳細に関しての購入前の未確認及び誤確認による品違いの場合
誤った車両項目を連絡していた場合
改造・流用車などへの装着のため本来の適合するはずの商品があわなかった場合
装着時の不備による不適合の場合
その他、お客様のご都合による返品の場合 - (その他)
いかなる理由による場合も購入商品以外の工賃や手数料などは弊社にて負担いたしかねますのであらかじめご了承ください。
リビルト品をご希望のお客様へ
・リビルト品は交換後にコア部品(現在ついている古い部品)のご返却がお取引の条件となります。
・コア部品のご返却は商品到着後、1週間以内にお願いいたします。
・返却の際の送料は弊社負担となります。(同封されている着払い伝票を必ずご利用下さい。)
※コア返却が1週間以内にない場合はコア代金(実費)を請求させていただきますのでご了承下さい。
※お送りいただきましたコア部品がご購入品と異なる場合や破損および事故品の場合は返送品を受け取りいたしかねます。
その場合は送料着払いにてお客様にお引取りいただき正しいものを再送いただくかコア代金(実費)を請求させていただきますのでご了承下さい。
リビルト品の設定がない場合は現物修理などできるだけ代替案をご連絡いたします。